В «Twitter» обнаружено 48 миллионов ботов

Согласно расследованию специалистов Университета Южной Калифорнии, результаты которого были опубликованы накануне, около 15% учетных записей социальной сети «Twitter» являются ботами. Для самой компании, которая всячески пытается нарастить собственную аудиторию в условиях жесточайшей конкуренции со стороны «Facebook», «Instagram» и других подобных сервисов, эта новость может стать убийственной.

При проведении исследований специалисты университета использовали порядка тысячи функций, по которым идентифицируются боты в социальной сети. Основными критериями были контент в твитах и их настроение, периодичность публикаций, и наличие пользователей в списках друзей таких учетных записей. Анализ этих показателей свидетельствует, по словам специалистов университета, о том, что от 9% до 15% учетных записей в «Twitter» являются ботами.

Эксперты отмечают, что некоторые сложные боты могут симулировать поведение, максимально приближенное к человеческому. Исходя из этого, можно сделать вывод, что 15% далеко не предел и ботов может быть гораздо больше. Согласно оценкам специалистов «Twitter», число ботов в их социальной сети значительно меньше, а именно 8,5%. Представители компании отмечают, что боты, зачастую, оказывают негативное влияние на работу сервиса, но некоторые из них могут приносить пользу. Таким примером может служить бот, который в автоматическом режиме предупреждает людей о стихийных бедствиях. Специалисты университета подтверждают полезность некоторых ботов, однако, обращают внимание на стремительный рост числа вредоносных ботов, которые способны поддерживать терроризм и производить вербовку пользователей. Кроме того, по мнению исследователей, сотрудники социальной сети намеренно занижают количество аккаунтов ботов, обманывая пользователей.